Maison de Services au Public

Maison des Services Publics CCVE

msap logo vl rvb 01Depuis septembre 2015, la Maison de Services au Public (MSAP) du Val d’Essonne offre aux habitants de son territoire, notamment ceux résidant en zones rurales ou dites “urbaines éloignées”, un premier accès gratuit et confidentiel à des services publics, que ceux-ci soient assurés par l’Etat, les collectivités, des associations et autres partenaires institutionnels ou encore des entreprises privées de services.

 

 Votre MSAP souhaite répondre au plus proche aux besoins des habitants et adapte ses services en conséquence.

MSAPplaquetteRVBPour retrouver l’ensemble du panorama de services et des permanences que vous propose votre MSAP du Val d’Essonne, vous avez reçu dans votre boîte aux lettres une plaquette de présentation dédiée. Vous pouvez également la consulter à l’accueil de la Communauté de Communes du Val d’Essonne ou la télécharger directement en ligne en cliquant ICI.

 

 

 

 

 

 

 

 

Prise de rendez-vous pour les permanences :


Prise de rendez-vous auprès des organismes :
•    CPAM : 36 46
•    CRAMIF : 01 78 65 31 37
•    CAF (Assistante sociale) : 01 60 91 34 61
•    MDS : 01 69 90 64 80
•    TSE : 01 64 92 00 23
•    CDPS : 01 60 77 73 52
•    ML3V : 01 60 85 00 49
Prise de rendez-vous auprès de la MSAP au 01 64 93 21 20
•    Conseillère en insertion et action sociale de la MSAP
•    Création d’entreprise avec la CCI Essonne et la CMA
•    Permanences RH avec la CMA
•    CIDFF (Information juridique)
•    Ecrivain public
•    Âge91
•    Essonne Mobilités
•    Ma Commune, Ma Santé
•    Point conseil Budget (UDAF91)
•    Expert CAF

L'accueil de ces permanences est désormais simplifié pour tous, avec l’arrivée d’une conseillère en insertion et action sociale formée et en lien avec chaque opérateur partenaire. Elle reçoit sur rendez-vous tous les publics et analyse les situations afin de fournir l’information répondant à la demande, de conseiller sur les démarches à entreprendre, d’accompagner ou de réorienter si besoin pour trouver des solutions adaptées et/ou pour déterminer les prestations auxquelles les Valdessonniens peuvent avoir accès.

Son arrivée permet également aux habitants du territoire de bénéficier d’un premier accompagnement dans toutes les démarches de recherche d’emploi, allant de la rédaction d’un CV jusqu’à la préparation de l’entretien d’embauche.

 

Espace multimédia


Depuis juin 2016, la Maison des Services au Public s’est dotée d’un Espace Multimédia dont l’objectif est de favoriser l’égalité d’accès des publics aux ressources numériques.
Il se compose de 2 ordinateurs munis de logiciels de traitement de texte et tableur ainsi que d’une connexion à Internet.
L’impression y est possible et gratuite sur demande si elle correspond aux prestations de la Maison des Services au Public.

L’accès aux postes est prévu :
• En consultation libre tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 17h ;
• En accompagnement sur rendez-vous.

Prise de rendez-vous au 01 64 93 21 20

La MSAP conventionnée Point relais Caf.fr

Avec son espace Multimédia muni de deux ordinateurs connectés et reliés à une imprimante, la MSAP propose désormais un service Point relais CAF qui a pour objet de permettre l'accès libre au site Caf.fr, d’aider les usagers et allocataires dans leurs démarches administratives auprès de la CAF et de les accompagner à l'utilisation du Caf.fr.

Une personne (technicienne de la CAF) est présente un lundi matin sur deux et vous reçoit sur rendez-vous.

De plus, l’animatrice de la MSAP a été formée par la CAF afin de pouvoir guider les allocataires dans la consultation de leur dossier via "mon compte", et peut réaliser des simulations pour le calcul des droits (Aide au logement, PAJE, RSA, etc.), des télés-déclarations et signaler des changements de situation.

Ce service est accessible sur sans rendez-vous (aux horaires d’ouverture de la CCVE).

 

Les nouvelles permanences de la rentrée de septembre 2017

Résultat de recherche d'images pour "logo actiom"Ma Commune, Ma Santé : une mutuelle santé mutualisée pour tous les Valdessonniens

Depuis le 20 juin dernier, la Communauté de Communes du Val d’Essonne adhère à la mutuelle intercommunale “Ma commune, Ma Santé” et permet ainsi une mutualisation des coûts de cotisation, donc des tarifs préférentiels pour les habitants du territoire.

Ce dispositif proposé par l’Association Actiom s’adresse à tous ceux qui souhaitent retrouver une couverture santé de qualité et/ou économiser sur les cotisations mensuelles en préférant une offre collective et mutualisée à un contrat individuel.


La CCVE est partenaire de Ma Commune, Ma Santé et vous permet :
• de retrouver toutes les informations nécessaires au sein de la MSAP ;
• d’être conseillé et accompagné dans toutes vos démarches ;
• de rencontrer votre référent local lors des permanences ;
• de bénéficier des outils et des services “Ma Commune Ma Santé” (conseils spécialisés par téléphone, tarificateur en ligne, réunions d’informations publiques, permanences locales, etc.).

Une réunion publique d’information s’est tenue jeudi 22 juin à la salle des Vignes à Vert-le-Grand. Les personnes qui s’y sont rendues et ont pu profiter de la présentation de la mutuelle.


Pour bénéficier de “Ma Commune Ma Santé”, vous devez soit :
• habiter sur la Communauté de Communes (résidence principale ou secondaire) ;
• être commerçant, artisan, agriculteur ou professionnel libéral installé dans la CCVE ;
• être employé territorial ou agent municipal de la CCVE ou au sein d’une des commune ;
• être membre de l’association Actiom (Cotisation annuelle de 12€).

Une permanence d’une demi-journée par mois se tient le 3ème mercredi de chaque mois de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 au sein de la MSAP du Val d’Essonne.

Pour prendre rendez-vous, contactez la MSAP au 01 64 93 21 20

Résultat de recherche d'images pour "logo conseil départemental 91"Le Centre Départemental de Prévention et de Santé

Une consultation infirmière de prévention gratuite et confidentielle est désormais possible dans votre MSAP :  le Centre Départemental de Prévention et de Santé (CDPS) propose désormais une permanence d’une demi-journée chaque 3ème mardi du mois de 9h00 à 12h00 aux personnes en insertion sociale et professionnelle.

Ces rendez-vous permettent de faire un point sur votre santé, de poser les questions qui vous interrogent et de trouver des conseils de mise en place d’actes préventifs et de prise en charge médicale, psychologique ou sociale selon le besoin identifié.


Pour prendre rendez-vous, contactez le CDPS au 01 60 77 73 52

Résultat de recherche d'images pour "logo udaf 91"Un Point Conseil Budget

L’Union Départementale des Associations Familiales de l’Essonne (UDAF 91) vous propose un nouveau service pour vous informer, prévenir et accompagner budgétairement : le Point Conseil Budget (PCB) s’adresse à tous les Valdessonniens en difficulté budgétaire ou simplement désireux de se faire accompagner :

• aux jeunes qui accèdent à un premier emploi ou s’installent dans un premier logement ;
• aux personnes endettées par le système des cartes de crédit ou victimes d’un accident de la vie (maladie, décès, divorce, etc.) ;
• aux personnes souhaitant anticiper sereinement le passage à la retraite ;
• aux familles avec un projet de vie coûteux et voulant obtenir des conseils sur la tenue de leur budget ;
• aux personnes ayant une méconnaissance de leurs droits.

Une permanence d’une demi-journée se tient le 1er lundi de chaque mois de 9h00 à 12h00 au sein de la MSAP.

Pour prendre rendez-vous, contactez votre MSAP au 01 64 93 21 20


Les nouvelles permanences et formation de la rentrée de janvier 2018

Un technicien expert CAF

Dans la continuité du partenariat actif avec la CAF de l'Essonne, un technicien expert intervient à la MSAP depuis le mois de décembre. Il reçoit les allocataires sur rendez-vous les 2è et 4è lundis matins de chaque mois afin de traiter les situations complexes ou urgentes.
Pour que ces rendez-vous puissent être efficaces, vous devez vous y présenter munis de toutes les pièces justificatives demandées par la CAF ainsi que de votre pièce d'identité, votre numéro allocataire et votre mot de passe.
En complément, un intervenant de la CAF anime régulièrement des journées de formation collective. Ces sessions ont pour objectif d'aider les allocataires à comprendre et à utiliser le site Internet Caf.fr pour acquérir une autonomie dans les premières démarches en ligne (constitution du dossier, télé déclaration, simulation, etc.).

Pour prendre rendez-vous, contactez votre MSAP au 01 64 93 21 20
Plus d'informations via la plateforme téléphonique CAF au 0 810 25 91 10

Une formation informatique

Afin de favoriser l'égalité d'accès aux ressources numériques et à l'information, votre MSAP vous propose régulièrement des formations gratuites pour vous former à la recherche Internet, la création d'adresse e-mail, ou encore la transmission et la réception de e-mail.
Ces sessions se déroulent sur une demi-journée en groupe de 8 à 10 personnes.

Première session le 15 janvier 2018

Prochaines dates sur www.cc-val-essonne.fr ou au 01 64 93 21 20

Inscription et réservation obligatoires au 01 64 93 21 20 pour les prochaines sessions les 19 juin et 23 octobre

Informations supplémentaires